Ir ao contido

Política de cookies

Última actualización: 17/10/2026

O curto

cloudesk.es usa cookies propias necesarias para funcionar e, só se nos das permiso, as de Google Analytics para contar as visitas. Non hai publicidade nin perfilado. Mentres non aceptes as analíticas, non se carga nada de Google: nin o script nin as súas cookies. Tampouco cargamos tipografías, mapas nin vídeos desde servidores alleos: todo o demais sérvese desde o noso dominio.

Podes revisar ou cambiar a túa decisión cando queiras desde «Configuración de cookies», a ligazón que hai no pé de todas as páxinas.

Que é unha cookie

Unha cookie é un ficheiro pequeno que unha web garda no teu navegador. Serven para cousas moi distintas: unhas son imprescindibles para que o sitio funcione, e outras úsanse para medir ou para publicidade. A lei (artigo 22.2 da LSSI) só esixe pedirche permiso para as segundas; as primeiras están exentas.

Xunto ás cookies existen outras formas de almacenamento no navegador, como o almacenamento local. Aquí tratámolas igual: se gardásemos algo que non fose imprescindible, pediríamoscho.

Inventario completo

Esta é a lista enteira, categoría por categoría. Sae directamente da configuración do sitio: se aquí non aparece, non existe.

Necesarias (Sempre activas)

Imprescindibles para que o sitio funcione: manteñen a sesión, protexen o formulario de contacto fronte a falsificacións e lembran a decisión que tomes aquí. Non serven para medir nin para publicidade, e por iso a lei non esixe consentimento para usalas.

CookieProvedorFinalidadeDuración
PHPSESSIDcloudesk.esMantén a sesión mentres navegas. Necesítana o formulario de contacto, para a súa protección antifalsificación, e a área de administración.Ata pechar o navegador
cloudesk_consentcloudesk.esLembra que cookies aceptaches, para non volver preguntarcho en cada páxina.24 meses

Preferencias

Lembran axustes que escolles ti, como a forma de ver unha páxina. Non te identifican nin seguen a túa navegación fóra deste sitio.

Agora mesmo non usamos ningunha cookie desta categoría.

Analíticas

Serven para saber que páxinas se visitan e como se usa o sitio, de forma agregada, para podelo mellorar. Nunca para identificarte.

CookieProvedorFinalidadeDuración
_gaGoogle Ireland Ltd.Google Analytics: distingue un navegador doutro para contar visitantes únicos, de forma agregada. Non nos di quen es.24 meses
_ga_YP5BZKZ8T1Google Ireland Ltd.Google Analytics: garda o estado da visita en curso (páxinas vistas, duración) para medila como unha soa sesión.24 meses

Marketing

Permitirían amosar publicidade axustada aos teus intereses e medir campañas, normalmente seguindo a túa navegación entre sitios distintos.

Agora mesmo non usamos ningunha cookie desta categoría.

Como decides ti

A primeira vez que entras amosámosche un aviso con tres opcións ao mesmo nivel: aceptar todas, rexeitar todas e configurar. As tres custan o mesmo —mesmo botón, mesmo tamaño, mesma cor— porque rexeitar non debería ser máis difícil que aceptar.

  • Non hai muro: o sitio funciona enteiro aínda que o rexeites todo. Non agochamos contido detrás do consentimento.
  • Nada se carga antes: mentres non decidas, non se executa ningún recurso dunha categoría non aceptada. O bloqueo faino o servidor, non só o navegador.
  • Podes cambiar de idea: desde «Configuración de cookies», no pé. Retirar o permiso é tan doado como dalo, e se retiras unha categoría recargamos a páxina para deixala limpa.
  • Caduca: a túa decisión vale 24 meses. Despois volvemos preguntarche. Tamén volvemos preguntar se cambia esta lista.

Gardamos que escolliches, cando e sobre que versión desta política, xunto co teu navegador e unha pegada cifrada da túa IP —nunca a IP en claro—. É a proba de que respectamos a túa decisión, e esíxeo o artigo 7.1 do RGPD. Explicámolo tamén na política de privacidade.

Como borralas desde o navegador

Ademais do panel deste sitio, podes borrar ou bloquear cookies desde o teu navegador. Alí xestionas as de todas as webs, non só as nosas:

  • Chrome: Configuración → Privacidade e seguridade → Cookies e outros datos de sitios.
  • Firefox: Configuración → Privacidade e seguridade → Cookies e datos do sitio.
  • Safari: Preferencias → Privacidade → Xestionar datos de sitios web.
  • Edge: Configuración → Cookies e permisos do sitio.
  • Móbil: en Android e iOS, dentro da configuración do propio navegador.

Se borras as nosas cookies volverémosche amosar o aviso, e o formulario de contacto pode deixar de funcionar ata que aceptes as necesarias.

Cookies de terceiros

Só usamos as de Google Analytics (Google Ireland Ltd.), e só se aceptas a categoría «Analíticas». Sérvennos para saber cantas persoas visitan a web e que páxinas len, en cifras agregadas; non as usamos para publicidade, temos desactivados os sinais de Google e a personalización de anuncios, e Google Analytics non garda o teu enderezo IP. Google pode tratar estes datos nos Estados Unidos, ao abeiro do Marco de Privacidade de Datos UE-EUA. Máis detalle na política de privacidade e na información de Google.

Se retiras o permiso, deixamos de cargar Google Analytics e borramos as súas cookies do teu navegador.

Ten en conta que as páxinas de cada unha das nosas aplicacións son sitios distintos, coa súa propia política de cookies.

Contacto

O titular deste sitio é APLICACIONES SAAS IBERICA, S.L. (NIF B93773620), con domicilio en Avenida Cañada de los Fenicios, Aldea 5, Casa 24, 18150 Gójar (Granada), España. Se tes dúbidas sobre esta política, escríbenos a hola@cloudesk.es.

Podes consultar tamén o aviso legal e a política de privacidade.