Política de galetes
En curt
cloudesk.es fa servir galetes pròpies necessàries per funcionar i, només si ens dones permís, les de Google Analytics per comptar les visites. No hi ha publicitat ni perfilat. Mentre no acceptis les analítiques, no es carrega res de Google: ni l'script ni les seves galetes. Tampoc no carreguem tipografies, mapes ni vídeos des de servidors aliens: tota la resta se serveix des del nostre domini.
Pots revisar o canviar la teva decisió quan vulguis des de «Configuració de galetes», l'enllaç que hi ha al peu de totes les pàgines.
Què és una galeta
Una galeta és un fitxer petit que un lloc web desa al teu navegador. Serveixen per a coses molt diferents: unes són imprescindibles perquè el lloc funcioni, i d'altres es fan servir per mesurar o per publicitat. La llei (article 22.2 de la LSSI) només exigeix demanar-te permís per a les segones; les primeres n'estan exemptes.
Al costat de les galetes hi ha altres formes d'emmagatzematge al navegador, com l'emmagatzematge local. Aquí les tractem igual: si desàvem res que no fos imprescindible, t'ho demanaríem.
Inventari complet
Aquesta és la llista sencera, categoria per categoria. Surt directament de la configuració del lloc: si aquí no hi apareix, no existeix.
Necessàries (Sempre actives)
Imprescindibles perquè el lloc funcioni: mantenen la sessió, protegeixen el formulari de contacte contra falsificacions i recorden la decisió que prenguis aquí. No serveixen per mesurar ni per publicitat, i per això la llei no n'exigeix consentiment.
| Galeta | Proveïdor | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
PHPSESSID | cloudesk.es | Manté la sessió mentre navegues. La necessiten el formulari de contacte, per a la seva protecció antifalsificació, i l'àrea d'administració. | Fins que tanquis el navegador |
cloudesk_consent | cloudesk.es | Recorda quines galetes has acceptat, per no tornar-t'ho a preguntar a cada pàgina. | 24 mesos |
Preferències
Recorden ajustos que tries tu, com ara la manera de veure una pàgina. No t'identifiquen ni segueixen la teva navegació fora d'aquest lloc.
Ara mateix no fem servir cap galeta d'aquesta categoria.
Analítiques
Serveixen per saber quines pàgines es visiten i com es fa servir el lloc, de manera agregada, per poder millorar-lo. Mai per identificar-te.
| Galeta | Proveïdor | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
_ga | Google Ireland Ltd. | Google Analytics: distingeix un navegador d'un altre per comptar visitants únics, de manera agregada. No ens diu qui ets. | 24 mesos |
_ga_YP5BZKZ8T1 | Google Ireland Ltd. | Google Analytics: desa l'estat de la visita en curs (pàgines vistes, durada) per mesurar-la com una sola sessió. | 24 mesos |
Màrqueting
Permetrien mostrar publicitat ajustada als teus interessos i mesurar campanyes, normalment seguint la teva navegació entre llocs diferents.
Ara mateix no fem servir cap galeta d'aquesta categoria.
Com decideixes tu
El primer cop que entres et mostrem un avís amb tres opcions al mateix nivell: accepta-les totes, rebutja-les totes i configura. Les tres costen el mateix —mateix botó, mateixa mida, mateix color— perquè rebutjar no hauria de ser més difícil que acceptar.
- No hi ha mur: el lloc funciona sencer encara que ho rebutgis tot. No amaguem cap contingut darrere del consentiment.
- Res no es carrega abans: mentre no decideixis, no s'executa cap recurs d'una categoria no acceptada. El bloqueig el fa el servidor, no només el navegador.
- Pots canviar d'opinió: des de «Configuració de galetes», al peu. Retirar el permís és tan fàcil com donar-lo, i si retires una categoria recarreguem la pàgina per deixar-la neta.
- Caduca: la teva decisió val 24 mesos. Després tornem a preguntar-t'ho. També hi tornem si canvia aquesta llista.
Desem què vas triar, quan i sobre quina versió d'aquesta política, juntament amb el teu navegador i una empremta xifrada de la teva IP —mai la IP en clar—. És la prova que respectem la teva decisió, i l'exigeix l'article 7.1 del RGPD. Ho expliquem també a la política de privacitat.
Com esborrar-les des del navegador
A més del tauler d'aquest lloc, pots esborrar o bloquejar galetes des del teu navegador. Allà gestiones les de tots els webs, no només les nostres:
- Chrome: Configuració → Privadesa i seguretat → Galetes i altres dades de llocs.
- Firefox: Configuració → Privadesa i seguretat → Galetes i dades del lloc.
- Safari: Preferències → Privadesa → Gestiona les dades de llocs web.
- Edge: Configuració → Galetes i permisos del lloc.
- Mòbil: a Android i iOS, dins de la configuració del navegador.
Si esborres les nostres galetes et tornarem a mostrar l'avís, i el formulari de contacte pot deixar de funcionar fins que acceptis les necessàries.
Galetes de tercers
Només fem servir les de Google Analytics (Google Ireland Ltd.), i només si acceptes la categoria «Analítiques». Ens serveixen per saber quantes persones visiten el web i quines pàgines llegeixen, en xifres agregades; no les fem servir per a publicitat, tenim desactivats els senyals de Google i la personalització d'anuncis, i Google Analytics no desa la teva adreça IP. Google pot tractar aquestes dades als Estats Units, a l'empara del Marc de Privadesa de Dades UE-EUA. Més detall a la política de privacitat i a la informació de Google.
Si retires el permís, deixem de carregar Google Analytics i esborrem les seves galetes del teu navegador.
Tingues en compte que les pàgines de cadascuna de les nostres aplicacions són llocs diferents, amb la seva pròpia política de galetes.
Contacte
El titular d'aquest lloc és APLICACIONES SAAS IBERICA, S.L. (NIF B93773620), amb domicili a Avenida Cañada de los Fenicios, Aldea 5, Casa 24, 18150 Gójar (Granada), España. Si tens dubtes sobre aquesta política, escriu-nos a hola@cloudesk.es.
També pots consultar l'avís legal i la política de privacitat.