Motor de reserves sense comissions per a hotels, cases rurals i apartaments
holdesk.es
Disponible
Saber-ne més
CLOUDESK CRM · Gestió integral
CLOUDESK CRM: tota la teva empresa en una aplicació, de la primera trucada a la factura
Clients, comercials, call center, pressupostos, comandes, albarans, facturació, comptabilitat, bancs i el registre de jornada de la teva plantilla. Un sol programa, fet per nosaltres i adaptat a com treballa la teva empresa.
- 30 mòduls que treballen sobre les mateixes dades
- 90.000 línies de codi propi, escrites per nosaltres
- 334 pantalles, amb el seu manual d'ajuda a dins
Què inclou
El que avui tens repartit en cinc programes i tres fulls de càlcul
Cada mòdul llegeix i escriu sobre les mateixes dades: la comanda surt del pressupost, la factura de l'albarà i l'assentament de la factura. Ningú torna a teclejar el que ja hi és.
Clients i call center
Fitxa completa de cada client, campanyes de trucades, panell de l'agent, agenda de retrucades i connexió amb la centraleta.
Vendes
Pipeline d'oportunitats per etapes, pressupostos en PDF amb circuit d'aprovació i catàlegs que s'envien i es descarreguen amb un enllaç.
Comandes i magatzem
Comandes, albarans i incidències. Proveïdors, articles i tarifes, amb el càlcul de comissions i les seves liquidacions.
Facturació i cobraments
Sèries, venciments, factures recurrents i avís d'impagats. Remeses SEPA de cobrament i de pagament generades pel mateix programa.
Comptabilitat i bancs
Assentaments automàtics, llibres d'IVA i model 303. Extractes bancaris en Norma 43 i conciliació de moviments.
Control horari
Registre de jornada, quadrants, absències, hores extra i tancament mensual, amb un portal de l'empleat per fitxar des del mòbil.
El nostre producte · CLOUDESK CRM
Tota la gestió de la teva empresa en una sola aplicació
CLOUDESK CRM reuneix el que la majoria de pimes tenen repartit entre diversos programes i un grapat de fulls de càlcul: de la primera trucada al client a la factura cobrada, l'assentament comptable i el fitxatge de la plantilla. Tot treballa sobre les mateixes dades i nosaltres ho adaptem a com funciona la teva empresa.
Clients
- Fitxa completa de cada client
- Contactes i detecció de duplicats
- Cercador global
- Tasques i avisos del dia
Call center
- Campanyes de trucades
- Panell de l'agent
- Agenda de retrucades
- Trucades entrants i connexió amb la centraleta
Vendes
- Pipeline d'oportunitats per etapes
- Pressupostos en PDF
- Circuit d'aprovació
- Informes de vendes
Catàlegs
- Catàlegs assignats a cada client
- Enviament per correu
- Descàrrega amb un enllaç, sense registre
Comandes i magatzem
- Comandes
- Albarans
- Incidències
- Articles i tarifes
Proveïdors i comissions
- Fitxa de proveïdors
- Càlcul automàtic de comissions
- Liquidacions a proveïdors
Facturació
- Sèries i venciments
- Factures recurrents
- Impagats amb avís de reclamació
- Preparada per a VeriFactu: empremta encadenada i QR
Cobraments i pagaments
- Remeses SEPA de rebuts
- Remeses de transferències
- Control de venciments
Comptabilitat i bancs
- Assentaments automàtics
- Llibres d'IVA i model 303
- Extractes bancaris en Norma 43
- Conciliació de moviments
Control horari
- Registre de jornada legal
- Quadrants, centres i festius
- Absències, saldos i hores extra
- Tancament mensual i exportació per a la Inspecció
Portal de l'empleat
- S'instal·la al mòbil com una app
- Fitxa fins i tot sense cobertura
- Mode quiosc amb PIN per a l'entrada
- Consulta d'hores i conformitat mensual
Administració
- Usuaris, rols i permisos
- Registre d'activitat amb alertes
- Plantilles i paperera per recuperar l'esborrat
- API REST per connectar-lo amb el teu
Per què és diferent
La llei, dins del programa
Facturació preparada per a VeriFactu i un registre de jornada que no es pot alterar.
Cadascú veu el que és seu
Nou perfils, del comercial a la comptable: cada usuari veu les seves dades, les del seu equip o totes.
S'adapta a la teva empresa
El codi és nostre: canviar un camp, un document o un informe és feina, no una petició a un tercer.
Les teves dades on decideixis
Als nostres servidors a Espanya o als teus, sense dependre de serveis de tercers.
Ningú tecleja dues vegades
La comanda surt del pressupost, la factura de l'albarà i l'assentament de la factura.
Suport de qui el programa
Formació per perfil i un equip que coneix el programa per dins.
Compliment
La llei, resolta dins del programa
El que a altres empreses els costa un assessor i un disgust, aquí ve fet. No és un afegit: està en com es guarden les dades.
- Facturació preparada per a VeriFactu: registre amb empremta encadenada i codi QR en cada factura
- Registre de jornada inalterable: els fitxatges no es poden editar ni esborrar, les correccions queden anotades
- Avisos de descansos, pauses, jornada màxima i límit d'hores extra
- Exportació per a la Inspecció de Treball i accés de consulta per als representants
- RGPD: consentiments, baixes comercials i llista de «no trucar»
Cadascú veu el que és seu
Un programa per a tota la plantilla, sense que ningú vegi el que no li toca
Direcció, comercials, caps de vendes, agents, administració, comptabilitat, magatzem i consulta: cada perfil té el seu menú i els seus permisos, i cada usuari veu les seves dades, les del seu equip o totes, segons el seu paper.
- Circuit d'aprovació per als pressupostos que ho requereixin
- Registre d'activitat de tot el que es fa, amb alertes
- Paperera: el que s'esborra es pot recuperar
- Credencials xifrades i protecció de cada formulari
- API REST per connectar-lo amb la teva web o amb altres programes
Portal de l'empleat
La plantilla fitxa des del mòbil, fins i tot sense cobertura
S'instal·la al telèfon com una aplicació, sense passar per cap botiga. Si no hi ha connexió, el fitxatge es desa i s'envia quan torna la xarxa; i per a l'entrada de la nau o l'oficina hi ha un mode quiosc amb PIN.
- Sense empremta ni reconeixement facial
- La ubicació només en fitxar, i només si el centre ho activa
- L'empleat consulta les seves hores i signa la conformitat cada mes
En el teu idioma
El desenvolupem en més de 200 idiomes
Pantalles, documents, correus i el manual d'ajuda, en l'idioma de cada persona que l'utilitza. Si la teva plantilla, els teus clients o les teves delegacions parlen idiomes diferents, cada usuari treballa en el seu sobre les mateixes dades.
- Castellà, català, gallec, basc, anglès, francès, alemany, italià i portuguès
- Àrab i hebreu, que s'escriuen de dreta a esquerra
- Xinès, japonès, coreà, hindi, rus i ucraïnès
- Romanès, polonès, neerlandès, turc, suahili i així fins a més de 200
- Pressupostos i factures en l'idioma de cada client
Com es posa en marxa
No et donem un programa: el deixem funcionant a la teva empresa
Veiem com treballeu
Una reunió amb qui ven, qui factura i qui porta el magatzem. El que el CRM ja fa i el que caldria adaptar.
L'adaptem
Camps, documents, circuits d'aprovació, informes. Com que el codi és nostre, canviar-lo és feina, no una petició a un tercer.
Carreguem les teves dades
Clients, articles, tarifes, plantilla i saldos. Comences amb la teva empresa a dins, no amb un programa buit.
Formació i suport
Una sessió per perfil i el suport de qui el programa. I un manual d'ajuda dins del propi programa.
S'adapta. CLOUDESK CRM és una base completa que ja funciona, i sobre ella fem els canvis que la teva empresa necessiti: camps, documents, informes o mòduls nous. És el que fem: programari a mida.
On decideixis: als nostres servidors a Espanya o als teus. El programa no depèn de serveis de tercers per funcionar.
La facturació ja genera el registre que exigeix el reglament: empremta encadenada, registre d'alta i anul·lació i el codi QR a la factura. L'enviament automàtic a l'AEAT s'activa quan es posi en marxa l'obligació.
Està fet per a això: els fitxatges no es poden modificar ni esborrar, cada correcció queda registrada i es conserva quatre anys, i hi ha una exportació preparada per a la Inspecció de Treball.
Sí. T'ho ensenyem en una videotrucada, amb dades d'exemple i al teu ritme, i després et preparem un pressupost tancat.
Ho veiem junts?
T'ensenyem CLOUDESK CRM en mitja hora i et diem què caldria adaptar per a la teva empresa. Sense compromís.
Projectes
Altres projectes que hem desenvolupat
Aplicacions per a sectors diferents, en producció i mantingudes pel mateix equip.
Entrades, porta, RRPP, barra i caixa per a sales i pubs
clubdesk.es
Disponible
Saber-ne més
PMS sobre plànol per a càmpings, àrees d'autocaravanes i glàmpings
crmcampings.es
Disponible
Saber-ne més
CRM i ERP per a instal·ladores fotovoltaiques
crmfotovoltaica.com
Disponible
Saber-ne més
Cada projecte funciona pel seu compte i té el seu propi web. El que la teva empresa necessiti pot ser el següent.